朗科MP3/MP4维修
朗科MP3维修
深圳市朗科科技有限公司（Netac Technology Co., Ltd.）是一家由留学归国人员创办的高新科技企业。公司成立于1999年5月，总部位于深圳市高新区。公司由国内著名风险投资公司投资参股，现有员工四百多人，年营业额达到数亿元人民币。
朗科公司推出的以优盘为商标的闪存盘（OnlyDisk）是世界上首创基于USB接口，采用闪存（Flash Memory）介质的新一代存储产品。优盘牌闪存盘，是中国在计算机存储领域二十年来唯一属于中国人的原创性发明专利成果。它的缔造者—深圳市朗科科技有限公司亦因此而驰名中外。
“移动你的世界！DO ANYTHING ANYWHERE ！”。多年来，朗科公司一直秉持“品牌先导、持续创新”的经营理念，不仅成功领导了闪存盘行业的发展潮流，更业以成功涉足移动存储、无线数据、数码娱乐等三大领域。
朗科MP3保修条例
服务承诺
朗科对售出产品实行“三个月包换，一年保修”的服务政策。
如果您使用朗科产品而发生故障，朗科将根据下列条款向您提供服务：
1、 从您购买之日起，朗科对售出产品提供一年质保。
2、 朗科产品实行异地购买、全国联保，您可凭保修卡和购货发票，享受任意一家朗科授权服务站的周到服务。
3、 您可以通过拨打就近城市朗科授权服务站的服务热线电话，咨询相关技术问题。朗科科技有限公司为您提供每周七天，每天8:30am-18:00pm的热线咨询服务。
4、 从您购买朗科产品之日起三个月内，由于非人为因素发生的硬件故障，您可以选择修理或换货。
5、 您购买的朗科产品，在使用中出现故障时，朗科承诺以上服务。除此之外，国家法律另有明确规定的，朗科将遵照执行。
6、 以下情况不属于免费服务范围：
(1)无法提供有效的产品保修卡，购买发票、收据或发票、收据的复印件
(2)未经朗科或其授权服务站书面允许情况下的改造、拆装或维修而发生的故障
(3)产品上所粘贴的容量标签或序列号标签破损、缺失
(4)芯片击穿、摔坏或裂痕，控制板损坏，电路折断，产品生锈或腐蚀，部件脱落缺损
(5)不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障。如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水等
(6)超出更换期、保修期
7、 任何原因导致您无法使用朗科产品而造成的损失、朗科只承担国家法律要求承担的责任。
服务细则
1、全国联保
朗科产品实行异地购买、全国联保，即无论您在任何地方购买的朗科产品，你选择的任何一家朗科授权服务站都有责任根据“朗科优服务承诺”向您提供服务，确保您满意的使用朗科产品。
2、包换期、保修期
朗科产品包换期为三个月，保修期为一年。自购买之日起计算质保日期。
3、服务方式
朗科产品采取用户送修服务方式，请您将朗科产品送达产品销售商处或朗科授权服务站接受服务。朗科也提供诸如服务热线电话、网站在线服务、电子邮件、传真、信件邮寄等多种方式为您排忧解难。
4、朗科服务热线
朗科为您提供每周七天，每天8:30am-18:00pm的免付费电话热线咨询服务。
热线电话：800-830-3662，未开通800电话业务地区请拨打0755-26727520，26727510，26727500。
5、包换、保修期的确认
包换、保修期自您购买之日起开始计算，以您的有效保修卡和购买发票（注明产品名称并加盖经销商章）或复印件为凭证。
6、关于换货
从您购买朗科产品之日起三个月内，由于非人为因素发生的产品硬件故障，您可以选择修理或换货，换货只限相同型号的产品。
朗科只对产品主体进行更换，附件、资料、包装盒等不属更换范围。
7、有效保修卡
指有朗科产品经销商、购买产品型号、日期并加盖经销商的保修卡。
8、有关过保产品及数据恢复收费
自2004年1月1日起，朗科将对过保产品维修及数据恢复服务收取费用，具体收费标准请咨询当地朗科授权服务站。 |
